OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,85%
DENÚNCIAS 26 4,38%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,35%
DÚVIDAS 57 9,61%
ELOGIOS 9 1,52%
FALE CONOSCO 353 59,53%
RECLAMAÇÕES 33 5,56%
SERVIÇOS 38 6,41%
SUGESTÕES 21 3,54%
URGÊNCIAS 37 6,24%
Quantidade total de manifestações: 593
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 409 68,97%
TELEFONE 6 1,01%
WEBSITE 177 29,85%
WHATSAPP 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 593
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,35%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 7,93%
GABINETE DO PREFEITO 37 6,24%
GABINETE DO VICE PREFEITO 3 0,51%
NÃO INFORMADO 69 11,64%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,84%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,71%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 5,73%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 3 0,51%
Quantidade total de manifestações: 310
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,56%
2020 39 6,58%
2021 31 5,23%
2022 49 8,26%
2023 94 15,85%
2024 2 0,34%
2025 21 3,54%
2026 41 6,91%
Quantidade total de manifestações: 310
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 19,51%
FEVEREIRO/2026 3 7,32%
MARÇO/2026 3 7,32%
ABRIL/2026 8 19,51%
MAIO/2026 5 12,20%
JUNHO/2026 4 9,76%
JULHO/2026 3 7,32%
AGOSTO/2026 5 12,20%
SETEMBRO/2026 2 4,88%
Quantidade total de manifestações: 41

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,14%
MASCULINO 64 10,79%
Quantidade total de manifestações: 136
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 24 4,05%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,55%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,51%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,67%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,51%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,34%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 128
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 56
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 65
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 468
Quantidade total de manifestações: 593

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 03/09/2026 15:43

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