OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 11 1,89%
DENÚNCIAS 26 4,48%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,38%
DÚVIDAS 57 9,81%
ELOGIOS 9 1,55%
FALE CONOSCO 342 58,86%
RECLAMAÇÕES 33 5,68%
SERVIÇOS 37 6,37%
SUGESTÕES 21 3,61%
URGÊNCIAS 37 6,37%
Quantidade total de manifestações: 581
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 398 68,50%
TELEFONE 6 1,03%
WEBSITE 176 30,29%
WHATSAPP 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 581
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,38%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 8,09%
GABINETE DO PREFEITO 36 6,20%
GABINETE DO VICE PREFEITO 3 0,52%
NÃO INFORMADO 58 9,98%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,86%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,24%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,58%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 5,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 3 0,52%
Quantidade total de manifestações: 298
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,68%
2020 39 6,71%
2021 31 5,34%
2022 49 8,43%
2023 94 16,18%
2024 2 0,34%
2025 21 3,61%
2026 29 4,99%
Quantidade total de manifestações: 298
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 27,59%
FEVEREIRO/2026 3 10,34%
MARÇO/2026 3 10,34%
ABRIL/2026 8 27,59%
MAIO/2026 5 17,24%
JUNHO/2026 2 6,90%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,39%
MASCULINO 63 10,84%
Quantidade total de manifestações: 135
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,34%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 19 3,27%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 3,96%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,65%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 0,52%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,69%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,52%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,34%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,17%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,17%
Quantidade total de manifestações: 127
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 59
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 62
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 457
Quantidade total de manifestações: 581

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 03/06/2026 20:26

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