OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 10 1,78%
DENÚNCIAS 26 4,62%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 1,42%
DÚVIDAS 57 10,12%
ELOGIOS 9 1,60%
FALE CONOSCO 327 58,08%
RECLAMAÇÕES 33 5,86%
SERVIÇOS 37 6,57%
SUGESTÕES 20 3,55%
URGÊNCIAS 36 6,39%
Quantidade total de manifestações: 563
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 383 68,03%
TELEFONE 6 1,07%
WEBSITE 173 30,73%
WHATSAPP 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 563
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DIRETORIA DE PROTOCOLO E ASSENTAMENTO 8 1,42%
DIRETORIA DE TRIBUTOS 47 8,35%
GABINETE DO PREFEITO 34 6,04%
GABINETE DO VICE PREFEITO 2 0,36%
NÃO INFORMADO 44 7,82%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 0,89%
SECRETARIA DE INTEGRAÇÃO MUNICIPAL 3 0,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 22 3,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 2,31%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO 12 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 15 2,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 34 6,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E MINERAÇÃO 6 1,07%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 1 0,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 30 5,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA SOCIAL 2 0,36%
Quantidade total de manifestações: 280
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2019 33 5,86%
2020 39 6,93%
2021 31 5,51%
2022 49 8,70%
2023 94 16,70%
2024 2 0,36%
2025 21 3,73%
2026 11 1,95%
Quantidade total de manifestações: 280
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 8 72,73%
FEVEREIRO/2026 3 27,27%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 72 12,79%
MASCULINO 61 10,83%
Quantidade total de manifestações: 133
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 11 1,95%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 31 5,51%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 18 3,20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 4,09%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 27 4,80%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 0,36%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 0,36%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0,71%
MESTRADO COMPLETO. 3 0,53%
DOUTORADO COMPLETO. 2 0,36%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,18%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0,18%
Quantidade total de manifestações: 125
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 58
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 62
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 441
Quantidade total de manifestações: 563

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(93) 3544-2211

Email: ouvidoria@oriximina.pa.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Barão do Rio Branco, 2336,Oriximiná, PA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 08h ás 14h

Última manifestação: 11/02/2026 20:58

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